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    안녕하세요. 머니해빗스쿨입니다. 2025년 4월, SK텔레콤(SKT)에서 대규모 유심(USIM) 정보 유출 사고가 공식적으로 인정되었습니다. 이에 따라 SKT는 모든 유심 사용자와 SKT망을 이용하는 알뜰폰(MVNO) 고객까지 포함해 전 고객 대상 유심 무상 교체를 전격 실시합니다. 이번 조치는 단순한 해프닝이 아니라, 장기적인 개인정보 노출 위험과 직결된 만큼 빠른 대응이 필수입니다.

     

     

     

     

     

    SKT 유심 무상 교체 대상 및 일정

    • 대상: SKT 유심 사용자 전원, SKT망 알뜰폰 사용자, eSIM 사용자 포함
    • 시작일: 2025년 4월 28일 오전 10시부터
    • 장소: 전국 T월드 매장, 공항 로밍센터
    • 준비물: 신분증(주민등록증, 운전면허증 등)
    • 신청 방법: 매장 방문 또는 T월드 앱/모바일 브라우저를 통한 예약 가능
    • 소요 시간: 약 30분 내외 (혼잡 시간대를 피하면 더 빠름)

    eSIM 사용자 역시 무상 교체 대상에 포함되며, 사전 모바일 예약 시 대기 시간을 줄일 수 있습니다. 해외 출국 예정인 고객은 공항 로밍센터에서도 손쉽게 교체할 수 있어 편리합니다.

     

     

     

     

    기존 유심 교체 고객 보상

    2025년 4월 19일부터 27일 사이에 자비로 유심을 교체한 고객은 T월드 앱 또는 공식 홈페이지를 통해 환급 신청이 가능합니다. SKT는 모든 고객의 불편을 최소화하기 위해 신속한 보상 절차를 마련했습니다.

     

     

     

     

     

     

     

    알뜰폰(MVNO) 고객도 동일하게 지원

    SKT망을 사용하는 알뜰폰 사용자 역시 무상 교체 대상입니다. 알뜰폰 통신사별로 별도 안내가 진행되지만, 기본 절차와 보안 서비스는 SKT 고객과 동일하게 적용됩니다.

     

     

     

    유심 보안 서비스 강화

    이번 사고를 계기로 SKT는 이상 인증 탐지 시스템(FDS) 강화와 함께, 유심 보호 서비스 고도화, 로밍 중 개인정보 유출 차단 기술 등을 도입할 예정입니다. 고객들은 별도의 비용 없이 이 강화된 보안 서비스를 이용할 수 있습니다.

     

     

     

    자주 묻는 질문(Q&A)

    • Q. 유심 무상 교체는 언제부터?
      2025년 4월 28일 오전 10시부터 전국 T월드 매장 및 공항 로밍센터에서 가능합니다.
    • Q. eSIM 사용자도 대상인가요?
      네, eSIM 사용자도 무상 교체 대상입니다.
    • Q. 알뜰폰 사용자는 어디서 신청하나요?
      사용 중인 알뜰폰 통신사 또는 T월드 매장에서 신청할 수 있습니다.
    • Q. 교체 비용이 드나요?
      전액 무료, 수수료도 없습니다.
    • Q. 보안은 어떻게 강화되나요?
      FDS 시스템 강화, 유심 보호 기술 업그레이드가 진행됩니다.

     

    이번 SKT 유심 무상 교체는 단순한 서비스가 아닌, 여러분의 개인정보를 안전하게 지키기 위한 필수 조치입니다. 알뜰폰 사용자를 포함한 모든 SKT 고객은 꼭 기간 내 신청을 완료하시기 바랍니다. 조금만 늦어도 개인정보 유출 위험이 커질 수 있으니, 지금 바로 안전을 확보하세요!